Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Zuletzt aktualisiert: 24. September 2026

Artikel 1 — Rechtliche Angaben

Die Website Inox Durable (www.inoxdurable.com) wird betrieben von:

  • Name: Ahmed Smaili
  • Rechtsform: Einzelunternehmer (entrepreneur individuel)
  • SIREN: 503 033 235 — SIRET: 503 033 235 00048
  • APE-Code: 4791A – Versandhandel
  • Anschrift: 361 Chemin des Charrettes, 34270 Claret, Frankreich
  • Telefon: +33 7 74 91 08 77
  • E-Mail: contact@inoxdurable.com
  • USt.: nicht anwendbar, Art. 293 B des französischen Steuergesetzbuchs (Kleinunternehmerregelung)

Hosting: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland

Artikel 2 — Gegenstand

Diese AGB regeln die Vertragsbeziehung zwischen Inox Durable und jeder Person („der Kunde“), die auf www.inoxdurable.com einkauft, einem Shop für Kochgeschirr aus Edelstahl (Pfannen, Woks, Kochtöpfe, Suppentöpfe). Mit der Bestellung akzeptiert der Kunde diese AGB vorbehaltlos.

Artikel 3 — Produkte

Die Produkte werden so genau wie möglich dargestellt (Fotos, Beschreibungen, technische Daten). Geringe Abweichungen zwischen Abbildung und geliefertem Produkt (Farbtöne, Oberflächen) sind möglich. Angebote gelten solange der Vorrat reicht.

Artikel 4 — Preise

  • Die Preise sind in Euro (€) angegeben. Umsatzsteuer nicht anwendbar (Art. 293 B CGI): Die angezeigten Preise sind Endpreise, zuzüglich eventueller Versandkosten.
  • Versandkosten: kostenlos für Frankreich und die Europäische Union; 9,99 € für die Schweiz, die USA und die restliche Welt. Der genaue Betrag wird vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
  • Maßgeblich ist allein der bei Bestellabschluss angezeigte Preis.

Artikel 5 — Bestellung

Der Kunde schließt die Bestellung ab, nachdem er die Produkte ausgewählt, Liefer- und Rechnungsdaten angegeben, eine Zahlungsmethode gewählt und diese AGB akzeptiert hat. Nach Zahlungseingang wird eine Bestellbestätigung per E-Mail versandt.

Artikel 6 — Zahlung

Die Zahlung ist sofort bei Bestellung fällig, per Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay, Shop Pay, Klarna oder einer anderen beim Checkout angebotenen Methode. Alle Transaktionen sind gesichert (SSL-Verschlüsselung).

Artikel 7 — Lieferung

  • Liefergebiete: Frankreich, Europäische Union, Schweiz, USA und weitere belieferte Länder.
  • Lieferzeiten: 1 bis 2 Werktage Bearbeitung, geschätzte Gesamtlieferzeit 3 bis 10 Werktage.
  • Versand: Die Produkte werden aus Partnerlagern in Europa und Asien versendet; eine Bestellung kann ohne Zusatzkosten in mehreren Paketen ankommen.
  • Sendungsverfolgung: Eine Sendungsnummer wird beim Versand per E-Mail übermittelt.
  • Außerhalb der EU: Eventuelle Zölle und Einfuhrabgaben trägt der Empfänger.

Alle Details: Versand und Lieferung.

Artikel 8 — Widerrufsrecht, Rückgabe und Erstattung

Der Kunde hat 30 Tage ab Erhalt Zeit, einen Artikel ohne Angabe von Gründen zurückzusenden (diese Frist umfasst das gesetzliche 14-tägige Widerrufsrecht).

  • Beschädigtes, kaputtes, defektes oder falsches Produkt: kostenlose Rücksendung, Ersatz oder vollständige Erstattung.
  • Meinungsänderung: Rücksendekosten trägt der Kunde; Artikel unbenutzt und in Originalverpackung.
  • Erstattung spätestens 14 Tage nach Eingang der Rücksendung über die ursprüngliche Zahlungsmethode.

Alle Details: Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.

Artikel 9 — Gewährleistung

Alle Produkte unterliegen der gesetzlichen Gewährleistung (2 Jahre, Art. L217-3 ff. des französischen Verbrauchergesetzbuchs) und der gesetzlichen Haftung für versteckte Mängel (Art. 1641 ff. des französischen Zivilgesetzbuchs).

Artikel 10 — Haftung

Inox Durable haftet nicht für die Nichterfüllung des Vertrags bei höherer Gewalt, Störungen der Transportdienste oder Verschulden des Kunden (falsche Adresse, Annahmeverweigerung usw.). Ist ein Artikel nach der Bestellung nicht mehr verfügbar, wird der Kunde informiert und vollständig erstattet.

Artikel 11 — Personenbezogene Daten

Personenbezogene Daten werden gemäß DSGVO und unserer Datenschutzerklärung verarbeitet. Der Kunde kann seine Rechte (Auskunft, Berichtigung, Löschung, Widerspruch, Datenübertragbarkeit) per E-Mail an contact@inoxdurable.com ausüben und Beschwerde bei der CNIL (www.cnil.fr) einlegen.

Artikel 12 — Geistiges Eigentum

Die Inhalte der Website (Texte, Logos, Layout) sind Eigentum von Inox Durable und dürfen nicht ohne Genehmigung vervielfältigt werden.

Artikel 13 — Verbraucherschlichtung

Gemäß Art. L616-1 des französischen Verbrauchergesetzbuchs kann der Kunde kostenlos die Schlichtungsstelle CM2C anrufen — 14 rue Saint Jean, 75017 Paris — www.cm2c.net.

Artikel 14 — Anwendbares Recht

Diese AGB unterliegen französischem Recht. Kommt keine gütliche Einigung zustande, sind die französischen Gerichte zuständig, unbeschadet der zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des Wohnsitzlandes des Verbrauchers.

Artikel 15 — Kontakt

📧 contact@inoxdurable.com — 📞 +33 7 74 91 08 77 — 📍 361 Chemin des Charrettes, 34270 Claret, Frankreich

Diese Übersetzung dient der Information; maßgeblich ist die französische Fassung.