Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: 21 september 2026
1. Inleiding
Inox Durable hecht veel belang aan de bescherming van je persoonsgegevens. Dit privacybeleid legt uit hoe we je gegevens verzamelen, gebruiken en beschermen wanneer je www.inoxdurable.com bezoekt of een aankoop doet. Het voldoet aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG — EU 2016/679) en de Franse privacywet.
2. Verwerkingsverantwoordelijke
- Naam: Ahmed Smaili
- Rechtsvorm: eenmanszaak
- SIREN: 503 033 235
- Adres: 361 Chemin des Charrettes, 34270 Claret, Frankrijk
- E-mail: contact@inoxdurable.com
- Telefoon: +33 7 74 91 08 77
3. Verzamelde gegevens
3.1 Tijdens het surfen
- IP-adres
- Type browser en apparaat
- Bezochte pagina's, duur van het bezoek
- Cookies (zie punt 7)
3.2 Bij een bestelling
- Voor- en achternaam
- E-mailadres
- Postadres (levering en facturatie)
- Telefoonnummer
- Betaalgegevens (veilig verwerkt door onze betaalprovider — we slaan nooit bankgegevens op)
3.3 Bij contact
- Naam, e-mail, inhoud van je bericht
4. Doeleinden en rechtsgronden
| Doel | Rechtsgrond |
|---|---|
| Verwerken en leveren van bestellingen | Uitvoering van de overeenkomst |
| Klantenservice (service na verkoop, retour) | Uitvoering van de overeenkomst |
| Nieuwsbrieven / aanbiedingen (met toestemming) | Toestemming |
| Verbetering van de site en statistieken | Gerechtvaardigd belang |
| Wettelijke en boekhoudkundige verplichtingen | Wettelijke verplichting |
| Fraudepreventie | Gerechtvaardigd belang |
5. Ontvangers
- Shopify — hosting van de site en webwinkel
- Betaalproviders (Shopify Payments, PayPal, enz.) — veilige verwerking van betalingen
- Vervoerders en logistieke partners — levering van bestellingen
- Analyse- en marketingtools (bijv. Google Analytics, Google Ads, indien gebruikt)
- Bevoegde autoriteiten — alleen indien wettelijk verplicht
We verkopen je persoonsgegevens nooit.
6. Doorgifte buiten de Europese Unie
Sommige dienstverleners (met name Shopify) kunnen gegevens buiten de EU verwerken. Deze doorgifte is beschermd met passende waarborgen, met name de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.
7. Cookies
- Noodzakelijke cookies: nodig voor de werking van de site (winkelwagen, inloggen) — geen toestemming vereist
- Analytische cookies: bezoekersmeting — alleen met je toestemming
- Marketingcookies: gepersonaliseerde advertenties — alleen met je toestemming
Je kunt je voorkeuren altijd aanpassen via de cookiebanner of je browserinstellingen.
8. Bewaartermijnen
| Type gegevens | Bewaartermijn |
|---|---|
| Klantgegevens (bestellingen) | 5 jaar na de laatste bestelling |
| Factuurgegevens | 10 jaar (wettelijke verplichting) |
| Marketinggegevens (nieuwsbrief) | 3 jaar na het laatste contact, of tot uitschrijving |
| Cookies | maximaal 13 maanden |
9. Je rechten
Volgens de AVG heb je recht op inzage, rectificatie, wissing, beperking, bezwaar, overdraagbaarheid en het recht om je toestemming op elk moment in te trekken. Mail hiervoor naar contact@inoxdurable.com; we antwoorden binnen 1 maand. Je kunt ook een klacht indienen bij de CNIL (www.cnil.fr) of je nationale toezichthouder (Autoriteit Persoonsgegevens / Gegevensbeschermingsautoriteit).
10. Beveiliging
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen: SSL-versleuteling, de beveiligde infrastructuur van Shopify en beperkte toegang tot persoonsgegevens.
11. Wijzigingen
We kunnen dit beleid op elk moment aanpassen, met name om te voldoen aan wettelijke wijzigingen. De datum van de laatste update staat bovenaan deze pagina.
12. Contact
📧 contact@inoxdurable.com — 📞 +33 7 74 91 08 77 — 📍 361 Chemin des Charrettes, 34270 Claret, Frankrijk
Deze vertaling dient ter informatie; de Franse versie is leidend.