Politique d’expédition

Dernière mise à jour : 24 septembre 2026

Zones et frais de livraison

Destination	Frais	Délai total estimé
France métropolitaine	Offerte	3 à 10 jours ouvrés
Belgique et autres pays de l'Union européenne	Offerte	3 à 10 jours ouvrés
Suisse	9,99 €	3 à 10 jours ouvrés
États-Unis et reste du monde (pays desservis)	9,99 €	3 à 10 jours ouvrés

La livraison est offerte sans minimum d'achat pour la France et l'Union européenne. Les frais applicables sont toujours affichés avant le paiement.

Délais

• Préparation de la commande : 1 à 2 jours ouvrés après validation du paiement.
• Acheminement : 2 à 8 jours ouvrés selon la destination.
• Délai total estimé : 3 à 10 jours ouvrés (du lundi au vendredi, hors jours fériés).

Nous travaillons avec plusieurs entrepôts partenaires situés en Europe (Espagne, Pologne) et en Asie. Selon les articles commandés, votre commande peut être livrée en plusieurs colis, sans aucun frais supplémentaire.

Suivi de commande

Un e-mail contenant votre numéro de suivi vous est envoyé dès l'expédition de chaque colis.

Droits de douane (hors Union européenne)

Pour les livraisons hors Union européenne (Suisse, États-Unis, etc.), des droits de douane ou taxes d'importation peuvent être perçus par le transporteur ou les autorités locales. Ils restent à la charge du destinataire.

Retard, colis perdu ou endommagé

Si votre colis n'est pas arrivé 10 jours ouvrés après l'expédition, ou s'il arrive endommagé, contactez-nous à contact@inoxdurable.com ou au 07 74 91 08 77. Nous ouvrons une enquête auprès du transporteur et vous proposons un renvoi ou un remboursement.

Adresse de livraison

Merci de vérifier votre adresse lors de la commande. Une commande peut être modifiée uniquement avant son expédition.

Inox Durable — 361 Chemin des Charrettes, 34270 Claret, France — contact@inoxdurable.com — 07 74 91 08 77